FAQ
Envio
Sim, na Chalkineurope enviamos para todo o mundo. Os custos de envio serão aplicados e adicionados no momento da finalização da compra.
Depende de onde se encontra. As encomendas na Europa demoram entre 5 a 7 dias úteis a chegar. As entregas para fora do país podem demorar entre 7 a 16 dias. Os detalhes da entrega serão fornecidos no seu e-mail de confirmação e podem ser consultados na página inicial.
Utilizamos todos os principais transportadores e parceiros de correio local. Será solicitado que escolha um método de entrega durante a finalização da compra. A sua encomenda será enviada através do correio oficial do seu país.
Procuramos sempre garantir que os nossos clientes adoram os nossos produtos, mas se precisar de devolver uma encomenda, teremos todo o gosto em ajudar. Basta enviar-nos um email diretamente e nós orientá-lo-emos no processo. Por favor, note que artigos abertos NÃO podem ser devolvidos.
Sim. Por favor, envie-nos um correio eletrónico se estiver interessado numa encomenda maior.
Não vendemos argila africana pois não podemos garantir a qualidade.
Alguma pergunta?
Se ainda não respondemos à sua pergunta, pode contactar-nos abaixo e responderemos o mais breve possível.
